Vaše práva
- Všechny produkty, které nebyly otevřeny je možné vrátit.
- Náklady na zpáteční dopravu a všechny další poplatky hradí zákazník.
- Nikdy neposílejte zásilku na dobírku. Zásilka nebude přijata!
- Vracené zásilky posílejte pojištěné, protože nemůžeme převzít odpovědnost za položky poškozené nebo ztracené při zpáteční přepravě.
- Po obdržení zboží provedeme ověření stavu zboží. Refundace budou zpracovány podle vašeho výběru a v závislosti na stavu produktů.
Vaše platba byla zpracována, ale chcete objednávku zrušit?
Pokud objednávka ještě nebyla připravena a nebyla odeslána, vrátíme peníze za objednávku v plné výši. Pokud objednávka opustila firmu je třeba objednávku přijmout. Poté máte 14ti denní dohodnutou lhůtu na vrácení objednávky.
Jaké jsou podmínky v případě vrácení nebo výměny?
Pokud přijatý produkt nesplňuje vaše očekávání, zašlete nám jej zpět do 14 dnů ode dne převzetí na adresu provozovny. Produkty musí být neotevřené, v původním obalu, v bezvadném stavu, Vezměte prosím na vědomí, že náklady na vrácení budou na vaše náklady.